Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela Guangzhou HydroWorks Environmental Technology Co., Ltd., DrinkingWaterTreatment Office, Room 312L, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Tianhe District, Guangzhou 510620, Guangdong, China. Para questões de privacidade, envie um e-mail para sale@commercialwaterfilterfactory.com.

2. Dados coletados

Coletamos apenas as informações enviadas voluntariamente: nome, empresa, e-mail, telefone, país, fonte de água, valores de qualidade da água, demanda diária, aplicação e mensagem. O formulário de consulta é processado pelo Web3Forms, um serviço de formulário de terceiros que encaminha o envio para o nosso e-mail de vendas; o Web3Forms armazena o envio por um período limitado, conforme sua própria política de privacidade.

Também usamos o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity, carregados somente após o aceite dos cookies de análise, para entender o uso das páginas e melhorar o site. Essas ferramentas podem coletar dados de dispositivo, navegador, localização aproximada e interação. Nosso servidor web pode registrar logs técnicos padrão (endereço IP, tipo de navegador, página solicitada, horário) para segurança e solução de problemas. Não usamos rastreadores de publicidade nem vendemos dados.

3. Uso dos dados

Usamos suas informações para responder à consulta, preparar uma cotação, organizar o envio e prestar suporte pós-venda. Podemos entrar em contato por e-mail ou telefone sobre o projeto específico consultado. Não enviamos marketing não relacionado sem consentimento.

4. Compartilhamento e retenção

Compartilhamos informações apenas com as partes necessárias para atender ao seu pedido ou operar o site: Web3Forms para entrega de formulários, Google e Microsoft para análise (somente com seu consentimento) e agentes de carga ou fornecedores de componentes quando necessário. Não vendemos dados. Mantemos os registros de consulta pelo tempo necessário para dar suporte ao projeto e cumprir obrigações contábeis, depois os excluímos ou anonimizamos.

5. Seus direitos

É possível solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais que mantemos, enviando um e-mail para sale@commercialwaterfilterfactory.com. Respondemos em até 30 dias. Se a legislação local previr direitos adicionais, informe-nos e nós os aplicaremos.

6. Segurança

O acesso aos registros de consulta é limitado ao pessoal que dele necessita. Os dados são armazenados em sistemas com controle de acesso. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura; evite enviar dados pessoais sensíveis além do necessário para a consulta.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política quando nossas práticas mudarem. A data de revisão no topo da página indica a versão atual.